福爾摩沙遊艇酒店

房間舒適、環境也不錯，但整體住宿體驗令人失望。 館內只有四部電梯，連續假期早餐、退房時段幾乎都要等很久，最後不少住客只能被迫走樓梯，樓梯間卻像工地一樣毫無規劃，看不出飯店有想改善的誠意。 最不能接受的是泳池服務。營業結束時，工作人員直接大聲吼叫客人離場，連已經在浴室沖澡、準備離開的住客也照樣被吼。 沒有人會故意拖延清場時間，工作忙也不是對客人大呼小叫的理由，特別是在主打親子友善的環境。 五星飯店可以設備不足，但不該缺少基本的服務態

在入住前習慣會先致電給飯店確認相關入住訊息，沒想到五星級飯店的電話晚上竟然都沒有人接聽！從晚上七點打到晚上八點都找不到人，一直是忙線中，寫email給官方，官方回信要求留下聯絡資訊將會回電，結果到入住當天都沒接到任何飯店的回電電話！！若是電話都不接、或是人員已下班，是不是應該在官網公開資訊留下可致電的時間，而不是讓房客一直傻傻的浪費時間在打電話！到了入住當天，訂的是湖景房，房間很大看起來很舒適，但床頭確有餅乾碎屑、還有頭髮，週五下午到泳

剛體驗完這家飯店，整體心得「有驚豔也有小遺憾」，優缺點一次拆解給大家： 🚢 最大亮點：遊艇環湖 這絕對是飯店的招牌賣點！搭遊艇環湖的視野與景色真的無可挑剔，讓人印象深刻，非常值得體驗。 🍽️ 豐富餐點：精緻國宴晚宴 晚餐的國宴料理表現很有水準，每道菜色擺盤講究、精緻度夠，口味也都在期待之上。 🛏️ 稍微可惜：房間格局與質感 房間格局稍微奇特，可能是為了讓住客躺在床上就能看湖景，但動線動起來反而沒那麼順暢。雖然衛浴空間很大，但

整體都不錯，服務人員也很友善～ 可以有4.5星⭐️ 房間不算很高級，但寬敞舒適。 飯店的水上活動很推薦喔💜 我們孩子都很愛， 指導的哥哥們都很貼心又有熱忱❤️‍🔥 如果可以改善 ☆廁所跟浴室有點隱私我個人會更喜歡💕 太透明孩子們洗澡我都不好說要上廁所😅 ☆飯店的設施英文解說不是很一般化，應該可以更完整～

房間設施完善且舒適，房間硬體部分確實有五星級飯店的水準。然而，房間隔音有待加強，一大早就能清楚聽見附近房客跑跳的噪音，嚴重影響休息品質。 這次首度入住主要是為了參加展覽會議，但飯店在展務協助與服務態度上令人不敢恭維。我們從早上 11 點開始進行場地佈置，卻完全找不到飯店的負責人員，詢問櫃檯也只會互相推託，求助無門。更令人傻眼的是，飯店態度強硬，堅持只能在「內部規定的時間」開啟空調。結果導致一大群人頂著將近 30 度的高溫，在室內揮汗如