雲品

全家兩大兩小入住五星級的雲品飯店，房型是8樓的湖景尊榮四人房，入住時櫃檯就很用心的提醒我們各種使用行政酒廊和彤彤餐廳的時間，各種設施可否使用與維修中的訊息都有說明，甚至還給了一些用餐的建議，保證你能充份享用你的用餐權利，例如：晚餐彤彤餐廳選第二時段，前面的時間可以先去行政酒廊先吃點餐飲。早餐也是一樣，大人先去行政酒廊享受兩人早餐時光，等小孩醒了再一起去彤彤吃早餐。 很多印象深刻的貼心的服務，例如：泳池服務人員會提供自帶泳園打氣和洩氣的服

有沒有哪一間飯店，令你留下極佳的印象，才剛結束旅程，就忍不住打開行事曆，想著何時能再度造訪？ 雲品溫泉酒店，正是這樣一間飯店。 此次造訪日月潭，是父親希望的。由於父親因身體因素無法久走，旅途中多半會待在飯店，因此，我們於 2026/9/1-9/3 入住時，選擇訂兩間尊榮湖景家庭房，並可於入住期間使用「雲水行政酒廊」。 從入住前的洽詢、行前提醒，到實際入住及退房，是一段滿載感動及溫馨愉快的旅程。想藉由文字，記錄在雲品的種種美好。

雲品屬於度假型適合親子的飯店。親水主題館有游泳池、戶內外戲水池、水療池和三溫暖設施齊全，游泳完還有裸湯可以泡很讓人放鬆。 房間部分這次住山景房，雖然說是山景房，但陽台走出去還是能看到湖景，坐在穿邊看著外面風景很讓人放鬆。廁所和浴室分開且乾濕分離，每間房間都有個人溫泉池很加分。零食、飲料和水果給得很大方還有膠囊咖啡機，房間打掃得很乾淨，但能感受到飯店的年代感和使用痕跡。 早餐能無限次進出並吃到12點一直是雲品的特色，且早餐有在地食材很

7/12在這裡辦婚宴真的太正確了，從前期規劃到當日婚禮的大小事都是有求必應，就算有無法配合的地方也會提供替代方案，並且仔細討論最佳解決方案，婚禮小幫手也非常專業，突發狀況處理的很迅速。 餐點真的很不錯，雖然是婚禮結束後才在房間吃到打包的餐盒，但依舊非常美味，重點是在退房後還能使用飯店設施真的很棒 ，做完spa泡完溫泉才回家，完全消除婚禮的疲勞。 風景超好在開席前的空檔大家拍了超多照片，都是婚禮當天非常珍貴的回憶。 如果有新人還在考慮婚宴

這次入住整體體驗尚可，但 Switch 設施的預約與現場處理流程仍有改善空間。 我們11:00看到switch沒人使用 就詢問櫃檯看看能不能使用，櫃檯告知11:00～11:30有人預約要我們稍等5分看看有沒客人來，如果沒有就讓我們使用，要我們再旁邊等候 。 不久後，一個媽媽帶小孩的客人前來詢問，工作人員隨即帶他們進入使用，而我們仍在旁邊等待。 對方並非 11:00～11:30 時段的預約客人。由於現場沒有清楚說明安排依據，讓我們感到困惑