雲品

全家兩大兩小入住五星級的雲品飯店，房型是8樓的湖景尊榮四人房，入住時櫃檯就很用心的提醒我們各種使用行政酒廊和彤彤餐廳的時間，各種設施可否使用與維修中的訊息都有說明，甚至還給了一些用餐的建議，保證你能充份享用你的用餐權利，例如：晚餐彤彤餐廳選第二時段，前面的時間可以先去行政酒廊先吃點餐飲。早餐也是一樣，大人先去行政酒廊享受兩人早餐時光，等小孩醒了再一起去彤彤吃早餐。 很多印象深刻的貼心的服務，例如：泳池服務人員會提供自帶泳園打氣和洩氣的服

雲品屬於度假型適合親子的飯店。親水主題館有游泳池、戶內外戲水池、水療池和三溫暖設施齊全，游泳完還有裸湯可以泡很讓人放鬆。 房間部分這次住山景房，雖然說是山景房，但陽台走出去還是能看到湖景，坐在穿邊看著外面風景很讓人放鬆。廁所和浴室分開且乾濕分離，每間房間都有個人溫泉池很加分。零食、飲料和水果給得很大方還有膠囊咖啡機，房間打掃得很乾淨，但能感受到飯店的年代感和使用痕跡。 早餐能無限次進出並吃到12點一直是雲品的特色，且早餐有在地食材很

7/12在這裡辦婚宴真的太正確了，從前期規劃到當日婚禮的大小事都是有求必應，就算有無法配合的地方也會提供替代方案，並且仔細討論最佳解決方案，婚禮小幫手也非常專業，突發狀況處理的很迅速。 餐點真的很不錯，雖然是婚禮結束後才在房間吃到打包的餐盒，但依舊非常美味，重點是在退房後還能使用飯店設施真的很棒 ，做完spa泡完溫泉才回家，完全消除婚禮的疲勞。 風景超好在開席前的空檔大家拍了超多照片，都是婚禮當天非常珍貴的回憶。 如果有新人還在考慮婚宴

這裡的環境、餐點、設施及服務都是無法言盡的好，真的讓人有渡假放鬆的感覺，由衷感謝酒店每位服務人員熱情且親切的服務，未來有機會還會再來入住。 這回入住的雲品假期專案，也是因為颱風來襲而延後入住，並從原先的湖景房改成山景房；但到辦理入住時才被服務人員告知因房型更動而無法使用行政酒廊，當下真的是有點傻眼，也為這趟旅程留下遺憾。建議貴酒店未來可於旅客更換房型時，主動提醒變更前後適用優惠內容的差異性，避免讓旅客留下不愉快的入住體驗。

付了超過36000的房費….. 停車還會被趕去需要開車3-5分鐘遠的地方 叫父母帶兩個小孩子走回去飯店喔？ 定位都沒還定好 路線都不清楚 大廳人員就一直叫你快點走！你遊覽車要進來，大型車旁邊位置還一堆，你趕父母跟有小孩的車是多了不起？ 也許事後有其他人來道歉。那道歉的人還真是辛苦，要幫沒禮貌的去道歉。 這種價格的飯店與服務態度，實在不能令人苟同。 另外，明明就有沒人停車卻放著角錐不給人停的位置，為何都表達不方便到超過一公里外的停車場了