永豐棧大墩館

房間超級寬敞、以週末來說、一晚$33xx不貴。浴室也很大。水灑也很強。床很大也很好睡。入住時大廳有迎賓飲料柳橙汁跟咖啡自取。飯店人員也蠻親切的。吹風機是國際牌常見的中型折疊款。冰塊機晚上10:30後會休息，需要冰塊的要提早去裝😭，不然10:30後不提供。 有個惱人的缺點，浴室的門是按鈕感應才會自動開啟、一進去，會慢慢關起來、所以常常要開開關關、進浴室洗個手洗水瓶拿東西照鏡子、要一直開關開關、真的有點小惱人。用意應該是對行動不便的人友善

浴室冷水控制有問題，開冷水居然會流出很燙的熱水，告訴櫃檯後得到的反應卻是我前面先開了熱水，所以熱水管已經影響到冷水管了，這是什麼離譜的管線。 空調出風口都是霉斑，我覺得已經沒什麼好說的。 早餐一個人約300元，我很後悔決定留在飯店吃早餐，毫無品質可言。 整體讓人感覺這間飯店是否搖搖欲墜，快撐不下去了吧？

飯店官網標榜為五星級飯店，因此我對於住宿品質與服務水準自然抱持相對應的期待。然而從入住時的房號安排錯誤、房務品質、內部交接到後續客訴處理過程，都與我對五星級飯店應有的專業度存在明顯落差。本次住宿經驗不僅令人失望，也讓我對其五星級服務標準產生疑問。 6/13下午約5點多入住時，櫃檯人員告知可入住R1006房。沒想到打開房門後，發現床鋪凌亂、棉被未整理，浴室內也還留有垃圾，顯然尚未完成清潔。回到櫃檯反映後，才被告知是飯店安排錯誤，實際應入

不要住🙅 我看到訂房網站說有露天泳池才去的，結果櫃檯人員說：「這裡沒有任何設施喔！」就算以前有現在也要把照片拿掉吧 要不是因為當天訂房沒辦法退，不然我才不要住勒 壞處： 1.我第一次看到飯店房門是用鑰匙鎖的 2.床單都破了還用，而且床超難睡，旁邊一翻身床就像地震，而且還有餘震 3.浴缸很髒都黑黑的 4.馬桶不通水很小 5.衛生紙給的很小氣，只給一小包 6.房間壁紙脫落（幾乎全部） 7.原本應該是雙人房硬把它改成四人房（看起來） 8.冷

到房間門口一路上就覺得走廊灰灰舊舊的，進去房間發現裡面更慘 淋浴間門邊膠條脫落關不起來 淋浴間的牆壁和地板邊緣水垢厚到綠色磁磚變紅色的 水垢也厚到銀色的出水把手變白色的 浴室地板磁磚脫落，導致踩在上面會有聲音 浴缸內有黑色污漬和上一位客人的頭髮 馬桶水量巨小無比 擦身體的毛巾洗到摸起來鬆鬆的，而且上面有明顯的污漬和頭髮 房間內的沙發坐完身體癢癢的 小桌子的外框鐵架生鏽 床頭沒有插座 早餐吧杯子上有前一個客人剩的柳橙