Evergreen Palace Hotel (Chiayi)

用餐過幾次，這次真的離譜至極，欸，這是自助餐欸，不需要對服務人員有什麼嚴格的服務要求。但你們這樣處理事情是沒問題的嗎？ 就跟你們反應「三不五時就有果蠅直接猝不及防的貼到食物」上了，還是冷處理，欸很誇張欸，我吃個飯要一直看食物是怎樣。 解釋一下冷處理：反映完當沒聽到，十分鐘內都沒有動作，也沒有要幫我們換位子，但內場表示經理知悉這個情況，以後會加強改善？？？ （位子在第二次反應後有迅速更換了） 環境看起來是乾淨的啦，但今天用餐長這樣可能

五星級的飯店，房間很新，面故宮南院的房間，可以看到一點故宮的水舞秀！早餐有現煮的麵跟米粉可以吃，另外還有兩種口味的小蛋糕可以夾，早餐吃起來不錯👍

訂房時的訂房人員態度很好，解說也很清楚，所以本來對住宿是很期待的，當天抵達後因是購買團購住宿卷，有附贈大廳酒廊的抵用卷，在等待入住時想說剛好可以使用，坐下來點餐後也先詢問服務人員請問這是這邊可以抵用嗎？一位短髮女服務員立刻從正常語氣換成不耐煩臭臉，然後提高音量說所以你們是要用這個結帳嗎？ 當下非常不解，建議如果沒有想讓人用抵用卷消費就不要販售相關的方案，還沒入住就覺得感受很差，當天點了綠豆糕，等待時間超過20分鐘後，以爲是沒有點到，也有

入住日：1150622 一進門大廳很氣派 有莊嚴的觀音聖像 ✨餐食 早晚都是八費 早餐有眷村豬肉燒餅、新港鴨肉羹麵較有特色 也有幾樣是友善素食專區 吃的很飽 昨晚晚餐中規中矩 基本海鮮、爐烤牛排及熱食、牛肉湯都有 甜點小蛋糕口味不錯 應該是自家點心房生產非外面中央工廠做的 巧克力香蕉披薩好吃 現做區有舒芙蕾鬆餅 芒果怎麼上一盤就沒了 換別種水果，手速不夠快😅 兩餐皆有在地特色火雞肉飯 ✨房間 住的是 面南院景的景觀客房 整潔度佳

此次家庭旅遊第二晚入住嘉義文苑，原本期待能有愉快的住宿與用餐體驗，但整個自助餐，真的讓人相當失望。 首先，在領檯劃位時，現場控位的領班還是副理態度令人非常不舒服，口氣與表情都相當冷淡，感受就像欠她錢一樣。當天晚餐現場來客數看起來甚至不到60位，不明白到底是在忙什麼？以五星級酒店的服務標準來說，這樣的接待態度真的有待加強。 另外，家中長輩吃素食，餐價一位 $980+10%，但現場素食菜色少得可憐，目測大概不到10道，甚至連炒飯、青菜都